福祉のための総合ソリューション

導入後のお客様の声

C/S向上に関するアンケート調査結果

千鶴の使いやすさ(操作性)はいかがですか?

約70%の方が「満足」とご回答されています

千鶴の使いやすさ(操作性)について
約70%の方が「満足」とご回答されています

・大変満足+満足  ・・・・・71%
・どちらとも言えない ・・・・・22%
・やや不満+不満  ・・・・・7%

千鶴の品質・信頼性はいかがですか?

約80%の方が「満足」とご回答されています

千鶴の品質・信頼性について
約80%の方が「満足」とご回答されています

・大変満足+満足  ・・・・・80%
・どちらとも言えない ・・・・・19%
・やや不満+不満  ・・・・・1%

緊急時発生の対応の早さはいかがですか?

約90%の方が「満足」とご回答されています

千鶴の対応の早さについて
約90%の方が「満足」とご回答されています

・大変満足+満足  ・・・・・91%
・どちらとも言えない ・・・・・9%
・やや不満+不満  ・・・・・0%

お客様への情報提供はご満足ですか?

約76%の方が「満足」とご回答されています

千鶴のお客様への情報提供について
約76%の方が「満足」とご回答されています

・大変満足+満足  ・・・・・76%
・どちらとも言えない ・・・・・22%
・やや不満+不満  ・・・・・2%

導入事例



 
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